Aprende Investigación UX
La investigación es un componente crucial de cualquier trabajo en UX. Esta pista te equipará para el aspecto de investigación del diseño de experiencia del usuario.
El Diseño de Experiencia del Usuario, comúnmente llamado Diseño UX, abarca todos los aspectos de la interacción de un usuario con una empresa, sus servicios y sus productos. Los diseñadores UX se ponen en el lugar de los usuarios para crear soluciones a través de la empatía. La investigación es una parte integral de hacerlo, y esta pista te enseñará cómo realizarla.
La primera parte del curso Proceso de Investigación es una descripción general del Pensamiento de Diseño. Establecerás una base sólida en pensar como tu usuario, que es la clave de todo el trabajo en UX.
Los siguientes cursos que tomarás son sobre Mapas de Empatía y Mapas de Viaje, dos herramientas esenciales para trazar el viaje de tu usuario. También cubrirás conceptos básicos de estrategia UX y resolución de problemas.
Después de establecer fundamentos en diseño, mapeo y estrategia, avanzarás a nuestros cursos de Entrevistas con Usuarios y Personas de Usuario. Estas son habilidades que cualquier Diseñador UX necesitará, y cualquier empleador preguntará sobre ellas. Lo más importante es que son cosas que mejorarán cualquier producto.
El siguiente curso cubre Arquitectura de la Información—principios, evaluación y aplicación. Finalmente, aprenderás sobre pruebas, estudios y evaluación de tu diseño teniendo al usuario en mente.
¡Únete a nosotros en esta pista UX: Proceso de Investigación y obtén conocimiento y práctica en uno de los campos más importantes del Diseño UX!
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Curso
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Introducción al Pensamiento de Diseño
Aprende los métodos y mentalidades centrados en el usuario que empresas completas están utilizando para mejorar sus experiencias de producto. A lo largo de este curso, repasaremos cómo encontrar la voz de nuestro usuario, la importancia de esa voz, y cómo crear una mejor experiencia para nuestro usuario.
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7 minPráctica
Practica Mapas de Empatía
Los mapas de empatía pueden ayudar a los diseñadores UX a identificarse con los usuarios y comprender sus necesidades.
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8 minPráctica
Practica Mapas de Viaje
Los mapas de viaje son una herramienta útil para diseñadores UX que pueden articular puntos de dolor que se interponen entre un usuario y su objetivo previsto. Esta sesión de práctica te ayudará a analizar una experiencia e identificar áreas de mejora.
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Estrategia de Contenidos UX
Con tantos sitios web y aplicaciones que ofrecen contenido y características similares, necesitas proporcionar una experiencia única para competir - algo memorable y agradable que resuene con tus usuarios. El Contenido UX es cómo se hace. Desde tu página de inicio y descripciones de productos hasta tus mensajes de error, el contenido UX puede convertir interacciones genéricas en experiencias memorables. Al establecer una voz y personalidad única, puedes crear un entorno que acoja, apoye e inspire a los usuarios durante su visita. Entonces, en este curso, discutiremos por qué el Contenido UX es tan importante, dónde lo necesitas, cómo crearlo y cómo asegurar que sea efectivo.
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11 minTaller
Resolución de Problemas con Diseño UX
El diseño de productos se trata de resolver problemas. Aprende cómo identificar problemas, comprender la diferencia entre "necesidades" y "deseos", y cómo convertir una declaración de problema en una hipótesis que puedas probar con investigación de usuarios.
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Realización de Entrevistas con Usuarios
Aprende cómo validar ideas de productos identificando una audiencia, buscando participantes, realizando entrevistas con usuarios, y analizando los resultados.
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10 minTaller
Crear personas de usuario
Aprende a enfocar tu trabajo de diseño desarrollando personas de usuario para ayudarte a representar y visualizar la audiencia o audiencias de tu sitio web, aplicación o producto.
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Arquitectura de la Información
En esta era de la información, no siempre es fácil saber cómo debe estructurarse el contenido - todos tienen una perspectiva diferente. En este curso, aprenderás sobre arquitectura de la información: qué es y cómo se relaciona con el diseño web y la experiencia de usuario. Aprenderemos sobre los fundamentos de los componentes de IA como navegación, etiquetado y organización de contenido, así como técnicas para probar y evaluar estructuras de sitios web existentes. Al final, sabrás cómo organizar el contenido del sitio web y proporcionar una experiencia clara y lógica para cualquier usuario.
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Curso
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Evaluando Diseño
Una parte esencial del proceso de diseño UX es la medición y validación. Este curso proporcionará una descripción general de los métodos disponibles para medir el éxito de un diseño incluyendo pruebas A/B, encuestas y pruebas de usabilidad. Se profundizará específicamente en pruebas de usabilidad para que los estudiantes aprendan qué implica ejecutar tal prueba, desde preparar un plan de prueba hasta presentar hallazgos accionables.
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2 minInstrucción
UX: Más Allá del Proceso de Investigación
Ahora que has completado la pista UX: Proceso de Investigación, puedes desear continuar aprendiendo más sobre diseño UX....(continúa leyendo)
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30 minExamen
Examen Final de la Pista UX: Proceso de Investigación
Pon a prueba tus habilidades de UX: Proceso de Investigación. Este examen final incluye una mezcla de tipos de preguntas para evaluar lo que has aprendido. Aprueba para ganar tu certificado.
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Finalización de la Ruta
Esta ruta incluye:
- Introducción al Pensamiento de Diseño 75 min
- Practica Mapas de Empatía 7 min
- Practica Mapas de Viaje 8 min
- Estrategia de Contenidos UX 2 horas
- Resolución de Problemas con Diseño UX 11 min
- Realización de Entrevistas con Usuarios 42 min
- Crear personas de usuario 10 min
- Arquitectura de la Información 2 horas
- Evaluando Diseño 2 horas
- UX: Más Allá del Proceso de Investigación 2 min
- Examen Final de la Pista UX: Proceso de Investigación 30 min