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La investigación de usuarios abarca una amplia gama de métodos, desde entrevistas etnográficas iniciales hasta investigación de usabilidad e investigación cuantitativa. Puedes usar la investigación para inspirar tu diseño, evaluarlo y medir su impacto. Para este curso, nos enfocaremos en la segunda de estas fases: evaluar tu diseño.
Términos nuevos:
- Fase de Investigación Generativa -- Investigar las necesidades del usuario. La intención de esta primera fase es inspirar y descubrir las necesidades de tus usuarios mucho antes de comenzar tu trabajo de diseño. Se trata de definir el problema.
- Fase de Investigación Táctica -- Evalúa tu diseño o prototipo.
- Fase de Investigación Evaluativa -- Evalúa tu producto final en un contexto real.
Prueba temprano para...
- Asegúrate de que estés abordando una necesidad real del usuario
- Confirma que tu diseño es usable
- Ahorra tiempo total de desarrollo
- Minimiza el costo del soporte del producto
Hola a todos, soy Anya.
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Comencé como investigadora UX y diseñadora antes de unirme a Google y
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ser gerente de UX allí hasta muy recientemente.
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Ahora estoy emocionada de compartir contigo lo que he aprendido.
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Específicamente, quiero hablar contigo sobre una parte esencial del proceso UX,
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evaluar tu diseño.
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Juntos, veremos cómo las pruebas A/B y las encuestas nos ayudan a determinar si nuestros diseños son efectivos o no.
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Y echaremos un vistazo crítico a las pruebas de usabilidad para que
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puedas aprender cómo preparar, ejecutar e
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informar sobre tu propio estudio de usabilidad.
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